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Buenos Aires - Argentina

Sección para usuarios del sistema de facturación GESTIONPRO

Ayuda para hacer funcionar GESTIONPRO

Este instructivo sirve para poner en funcionamiento el sistema GESTIONPRO en caso de malfuncionamiento. Sirve para Windows XP, Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

Siga los siguientes pasos en el orden en que se escribieron, sin saltear ninguno:

  1. Busque y abra la carpeta donde se ha instalado el sistema GESTIONPRO. Si no sabe donde está instalado el sistema busque el ícono de acceso directo que el instalador del sistema GESTIONPRO creó en su escritorio, haga un click con el boton decho del mouse sobre el ícono, elija la opción "Propiedades" y encontrará la ubicación de la carpeta del sistema en el casillero que dice "Iniciar en".

  2. Debe crear un ícono de acceso directo para el archivo llamado "gestion" que lo identificará con un ícono celeste programas de facturación. Si no sabe como crear el ícono de acceso directo: debe hacer un click con el botón derecho del mouse sobre el archivo llamado gestion y elegir la opción "enviar a", luego "escritorio (acceso directo)"

  3. Elimine el ícono de acceso directo del sistema GESTIONPRO que el instalador creó originalmente en su escriorio. Intente ingresar al sistema usando el nuevo ícono de acceso directo que creó en el paso 2. Si el sistema sigue sin funcionar proceda al siguiente paso.

  4. Descargue el siguiente archivo en su computadora:
    http://www.softok.com.ar/descargas/librerias/librerias.gestionpro.w7.exe
    En Windows 7 y 10 ejecute el archivo con permisos de administrador. No es necesario que descargue este archivo dentro de la carpeta del sistema, simplemente guárdelo en cualquier lugar de su PC y ejecútelo. No modifique ningún parámetro de instalación al ejecutar el archivo. Es posible que se presenten algunas advertencias durante el procedimiento de instalación, simplemente omita estas advertencias presionando el botón "Aceptar" o "Ignorar" (no cancele la instalación) y continúe. Al finalizar la instalación intente ingresar al sistema mediante el ícono que creó en el punto 2. Si el sistema sigue sin funcionar proceda al siguiente paso.

  5. Descargue e instale el siguiente archivo en su computadora:
    http://www.softok.com.ar/descargas/librerias/librerias.gestionpro.xp.exe
    En Windows 7 y 10 ejecute el archivo con permisos de administrador. No es necesario que descargue este archivo dentro de la carpeta del sistema, simplemente guárdelo en cualquier lugar de su PC y ejecútelo. No modifique ningún parámetro de instalación al ejecutar el archivo. Es posible que se presenten algunas advertencias durante el procedimiento de instalación, simplemente omita estas advertencias presionando el botón "omitir", "ignorar" o "aceptar" y continúe. Al finalizar la instalación intente ingresar al sistema mediante el ícono que creó en el punto 2. Si el sistema sigue sin funcionar le recomendamos que llame a nuestro servicio de soporte técnico para recibir ayuda.